A Prefeitura de Leopoldina, por meio da Unidade de Atendimento Integrado (UAI), disponibiliza à população o atendimento presencial do Balcão GOV.BR, criado para orientar e auxiliar cidadãos no acesso às plataformas digitais do governo.
Pessoas que não têm acesso à internet ou não têm facilidade para utilizar ferramentas tecnológicas podem procurar a UAI para criar a conta GOV.BR, recuperar ou redefinir a senha, aumentar o nível de segurança da conta por meio do reconhecimento facial e entender melhor como utilizar os recursos.
Na UAI, o cidadão conta com apoio presencial de profissionais capacitados, que dão orientações em todas as etapas do processo e também esclarecem dúvidas. A UAI Leopoldina funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e o atendimento é gratuito. É necessário levar documentos pessoais de identificação, um celular com chip ativo e, se possível, uma conta de e-mail.